
ルナレーナ化粧品は1991年に福岡で生まれました。
当店ルナレーナスパーは敏感肌・ニキビで悩んでいた代表、稲垣がルナレーナ化粧品に出会い、半年で美肌を取り戻した経験を経て、「もっと皆様に良い化粧品を知ってほしい、お肌のことをもっと知ってほしい」との思いから、代理店として独立開業しました。
愛用歴20年、開業19年です。
プロのサポート師として皆様の美肌作りのお手伝いをさせていただきます。
ルナレーナ化粧品とは?
赤ちゃんにも安心して使える高品質が特徴です。
肌に影響を与えるような成分は一切含まれていません。
美しい肌をつくるには、肌の働きを促すことが必要です。
それは「シンプルな洗顔」と「優しくしっかりと保護すること」から始まります。
お肌に決して無理をさせず、 自然にお肌に対する愛おしさを感じ、自信がついてくる。
そんなスキンケアをお勧めします。
法律に基づく表記
- 店舗名:ルナレーナスパー (Lunalena Spa)
- 所在地:
兵庫県神戸市中央区熊内町8丁目6-8 フリーダイヤル:0120-67-4884
TEL:078-262-6446 FAX:078-262-6563
E-Mail:info@lunalenaspa.com 【お問い合わせはこちらから】
- 販売業者:ルナレーナスパー 代表者 西田(稲垣)祐子
- 販売価格:
商品ごとに掲載しています。なお、この価格には送料は含まれておりません。
また、価格には消費税10%が含まれております。
- 送料:
お買い上げ額が5,500円以上・・・無料
お買い上げ額が5,500円未満・・・一律550円
※北海道・北東北・沖縄・離島の方は別途料金をいただきます。
どうぞご了承くださいませ。 【沖縄・離島】
5,500円未満…1,100円ご負担
5,500円~11,000円未満…550円ご負担
11,000円以上…送料無料
【北海道】
5,500円未満…750円ご負担
5,500円~11,000円未満…250円ご負担
11,000円以上…送料無料
- お支払い方法:下記「お買い物について」をご覧ください。
- お引渡し時期:在庫品についてはご注文及びご入金確認後1~3日以内に発送いたします。
- 不良品:返品後、良品と交換させていただきます。
- 返品期限:
納品より7日以内です。
但し、商品の性質上お客様の不注意により破損したもの、使用済みのものは応じかねます。
注文間違い・交換希望の場合は未使用品に限り受け付けます。その際の送料はお客さまご負担になります。
- 返品送料:不良品返品・交換の場合は当店が負担いたします。着払いにてご返品下さい。
お買い物について

お買い物方法
- お買い物は下記の方法からお選びいただけます。
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フリーダイヤル:0120-67-4884(受付時間 11:00~17:00)
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- 【FAXで】
こちらのFAXご注文シートに必要事項をご記入の上、
078-262-6563 までお送り下さい。※24時間受付
- 【Eメールで】
リピーターの方のみ、E-メールでのご注文をお受けしております。
order@lunalenaspa.com
5000円(税抜)以上の場合は送料無料
- ご購入金額が5000円(税抜)以上の場合は、送料無料です。
5000円(税抜)未満のご購入の場合は、一律550円をご負担お願いいたします。
※沖縄・離島の方は、別途料金をいただきます。どうぞご了承くださいませ。
- 配達時間帯指定できます!
午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~21時/18時~20時/19時~21時
- 当店営業日は、午前10時までにご注文いただければ即日発送いたします。(有在庫商品の場合に限ります)
土・日・祝日は発送業務をお休みさせていただいています。
ポイント制について
- 当店はポイント制を採用しています。
- 500円お買い上げ毎に1ポイント
当店ではポイントを集めると、商品と交換できます。
初回会員登録をされた方に25ポイント(500円分)を差し上げます。
また、お買い上げ額500円ごとに1ポイントを進呈いたします。貯めたポイントは次回お買い物時からご使用いただけます。
1ポイント = 20 円 の金券としてお使いいただけます。
※ポイントをご利用頂くには、最初のお買い物の際にお客様登録が必要です。また、1回に使用できる最大ポイントは500ポイントです。
※現在ご利用可能なポイント数は、お買い上げ時または【マイページ】でご確認下さい。
お支払方法
ネットクレジット決済
- ★手数料無料★

当ウェブサイトでご注文をいただいた後、引き続きクレジット決済ページに移行します。お買い物の最後に、クレジット決済ができます。
当店にはお客様のカード番号などは一切知らされませんので安心してご利用ください。
VISA・Master・Nicos・MUFGカードがご利用可能です。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
- ★手数料無料★
後払い【コンビニ決済・郵便局・銀行】
※このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
NP後払い…詳しくはこちら
代金引換 (佐川急便 または クロネコヤマト)
商品受取りの際に配達員に代金をお支払いください。現金でお支払いが可能です。ドライバーに直接お支払いくださいませ。
【ご購入額】
1円~10,999円…手数料 330円
11,000円~32,999円未満…手数料 440円
33,000円~109,999円…手数料 1,100円
郵便振込
- ★手数料無料(当社負担)★
商品と共に専用の振込用紙をお送りいたします。2週間以内にお近くの郵便局からご入金ください。
※ご注文2回目以降にご利用いただけます。
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ご注文内容確認メールとともに、お買い上げ合計金額と振込先をお知らせいたします。
ご入金後に発送となりますので、ご了承くださいませ。
振込先 ジャパンネット銀行 本店営業部(001) 普5641924 ルナレーナスパー