
ルナレーナ化粧品は1991年に福岡で生まれました。
当店ルナレーナスパーは敏感肌・ニキビで悩んでいた代表、稲垣がルナレーナ化粧品に出会い、半年で美肌を取り戻した経験を経て、「もっと皆様に良い化粧品を知ってほしい、お肌のことをもっと知ってほしい」との思いから代理店として独立開業しました。
愛用歴26年、開業25年です。
プロのサポート師として皆様の美肌作りのお手伝いをさせていただきます。
ルナレーナ化粧品とは?
赤ちゃんにも安心して使える高品質が特徴です。
肌に影響を与えるような成分は一切含まれていません。
美しい肌をつくるには、肌の働きを促すことが必要です。
それは「シンプルな洗顔」と「優しくしっかりと保護すること」から始まります。
お肌に決して無理をさせず、 自然にお肌に対する愛おしさを感じ、自信がついてくる。
そんなスキンケアをお勧めします。
法律に基づく表記
- 店舗名:ルナレーナスパー (Lunalena Spa)
- 所在地:
兵庫県神戸市中央区熊内町8丁目6-8 フリーダイヤル:0120-67-4884
TEL:078-262-6446 FAX:078-262-6563
E-Mail:info@lunalenaspa.com 【お問い合わせはこちらから】
- 販売業者:ルナレーナスパー 代表者 西田(稲垣)祐子
- 販売価格:
商品ごとに掲載しています。なお、この価格には送料は含まれておりません。
また、価格には消費税10%が含まれております。
- 送料:
お買い上げ額が5,500円以上・・・無料
お買い上げ額が5,500円未満・・・一律550円
※北海道・北東北・沖縄・離島の方は別途料金をいただきます。
どうぞご了承くださいませ。
【沖縄・離島】
5,500円未満…1,100円ご負担
5,500円~11,000円未満…550円ご負担
11,000円以上…送料無料
【北海道】
5,500円未満…750円ご負担
5,500円~11,000円未満…250円ご負担
11,000円以上…送料無料
- お支払い方法:下記「お買い物について」をご覧ください。
※いずれのお支払方法においても、商品到着後14日以内のお支払をお願いします。
お支払期限を過ぎますと当店契約先の別機関へご請求手続きが移管されますのでご注意ください。
- お引渡し時期:在庫品についてはご注文及びご入金確認後1~4日以内に発送いたします。取り寄せの場合はこの限りではございません。
- 不良品:返品後、良品と交換させていただきます。
- 返品期限:
納品より7日以内です。
但し、商品の性質上お客様の不注意により破損したもの、使用済みのものは応じかねます。
注文間違い・交換希望の場合は未使用品に限り受け付けます。その際の送料はお客さまご負担になります。
- 返品送料:不良品返品・交換の場合は当店が負担いたします。着払いにてご返品下さい。
お買い物について

お買い物方法
- お買い物は下記の方法からお選びいただけます。
- 【ショッピングカートで】
各商品情報ページにある「→注文する」ボタンをクリックして下さい。
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当店取扱い商品が一覧になったクイックオーダーページからお申込み下さい。
- 【お電話で】
フリーダイヤル:0120-67-4884(受付時間 11:00~17:00)
PHS・携帯からもご利用いただけます。
- 【FAXで】
ご注文商品、数量、送り先、配達指定の有無、お支払方法など必要事項をご記入の上、078-262-6563 までお送り下さい。
- ※24時間受付
- 【Eメールで】
リピーターの方のみ、E-メールでのご注文をお受けしております。
order@lunalenaspa.com
5500円(税込)以上の場合は送料無料
- 5500円(税込)未満のご購入の場合は、一律550円をご負担お願いいたします。
※北海道・沖縄・離島の方は、別途料金をいただきます。どうぞご了承くださいませ。
- 配達時間帯指定できます!
午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~21時/18時~20時/19時~21時
ポイント制について
- 当店はポイント制を採用しています。
- 100円お買い上げ毎に1ポイント
当店ではポイントを集めると、商品と交換できます。
初回会員登録をされた方に50ポイント(500円分)を差し上げます。
また、お買い上げ額100円ごとに1ポイントを進呈いたします。貯めたポイントは次回お買い物時からご使用いただけます。
1ポイント = 1円 の金券としてお使いいただけます。
※ポイントをご利用頂くには、最初のお買い物の際にお客様登録が必要です。また、1回に使用できる最大ポイントは10000ポイントです。
※現在ご利用可能なポイント数は、お買い上げ時または【マイページ】でご確認下さい。
お支払方法
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
- ★手数料無料★
後払い【コンビニ決済・郵便局・銀行】
※このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
NP後払い…詳しくはこちら
代金引換 (佐川急便)
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商品受取りの際に配達員に代金をお支払いください。現金でお支払いが可能です。ドライバーに直接お支払いくださいませ。
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11,000円~32,999円未満…手数料 440円
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33,000円~109,999円…手数料 1,100円
郵便振込
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- ★手数料無料(当社負担)★
商品と共に専用の振込用紙をお送りいたします。2週間以内にお近くの郵便局からご入金ください。
※ご注文2回目以降にご利用いただけます。
ご注文その時に決済可能!クロネコウェブコレクト【オンラインクレジット決済】
Paypay銀行決済
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- ★手数料無料★
ご注文内容確認メールとともに、お買い上げ合計金額と振込先をお知らせいたします。
ご入金後に発送となりますので、ご了承くださいませ。
振込先 Paypay銀行 本店営業部(001) 普5641924 ルナレーナスパー
ご注文後にメール、LINEで簡単クレジット決済
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いつでもどこでもスマホやPC、タブレットがあればクレジットカード決済が可能です。
メールやLINEでクレジット決済お手続きの案内を送信します。記載されているURLにアクセスし、クレジットカードの情報を入力するだけで決済が完了します。
セキュリティも安心なスクエアシステムを導入しています。 ※スクエアは、Twitter社のCEOを務めるジャック・ドーシーが創業したモバイル決済サービスです。三井住友カードと業務提携し、2013年にアメリカから日本に上陸しました。